Da ottobre è operativo un nuovo progetto della ASL del Medio Campidano dedicato alla gestione delle prenotazioni di visite specialistiche ed esami, con lo scopo di rendere più semplice e veloce l’accesso ai servizi sanitari.
Il nuovo sistema introduce un servizio di contatto diretto con i pazienti, attraverso il numero 070.4677496, da cui gli utenti possono ricevere chiamate per confermare o disdire gli appuntamenti prenotati presso le strutture sanitarie del territorio.
Il progetto si affianca al servizio di notifica tramite SMS, che continuerà a essere inviato in prossimità della visita. In caso di mancata risposta al messaggio, sarà attivato il contatto telefonico per verificare la presenza o la necessità di rinviare l’appuntamento.
L’iniziativa della ASL mira a migliorare la gestione delle agende di prenotazione, ottimizzare i tempi di attesa e ridurre il numero di assenze non comunicate, che spesso causano rallentamenti e inefficienze nel sistema.
Il numero 070.4677496 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00. Attraverso questo canale gli assistiti possono collaborare con l’Azienda sanitaria confermando la propria presenza o segnalando tempestivamente eventuali disdette, consentendo così di riassegnare gli slot liberi ad altri utenti in lista d’attesa.
Dalla ASL arriva un invito alla collaborazione dei cittadini: la conferma o la disdetta puntuale di un appuntamento rappresenta un gesto semplice ma fondamentale per garantire un servizio più efficiente per tutta la comunità del Medio Campidano.
